الاسترجاع والاستبدال

يمكن طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من الاستلام، بشرط أن يكون الغلاف الخارجي سليمًا ولم تُفتح قطعة العطر.

لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع العطور المفتوحة أو المستخدمة، ما لم يكن هناك عيب في التصنيع.

القطع المرقّمة قابلة للاستبدال فقط في حال وجود عيب تصنيعي، نظرًا لطبيعتها المحدودة.